Sering kesulitan saat melakukan verifikasi data diri di aplikasi Qiosfin? Kemungkinan data sobatQ tidak sesuai ketentuan nih. Yuk, kenali penyebabnya!
Verifikasi Data Diri merupakan fitur untuk memverifikasi akun / pengguna dari aplikasi Qiosfin menggunakan identitas diri (KTP), gunanya untuk memastikan pengguna yang menggunakan aplikasi Qiosfin adalah orang yang bertanggung jawab dan bijak menggunakan aplikasi.
Kenapa Harus Verifikasi ???
Pentingnya verifikasi data diri menggunakan KTP dikarenakan sering terjadinya tindak pidana penipuan atau penyalahgunaan rekening oleh pihak yang tidak bertanggung jawab menggunakan aplikasi Qiosfin, yang sering membuat banyaknya laporan penipuan mengatasnamakan QIOSFIN dan terkadang terjadi pemblokiran rekening oleh pihak bank karena laporan tersebut. Hal ini tentu sangat merugikan pihak Qiosfin, oleh sebab itu verifikasi data diri merupakan hal yang wajib di lakukan untuk setiap pengguna aplikasi.
Terkait keamanan data yang dikirimkan, sobatQ tidak perlu khawatir karena data yang di upload tidak akan di salahgunakan apalagi untuk diperjual belikan, murni datanya hanya untuk menjadi bahan verifikasi Tim Qiosfin. Data sobatQ juga akan di backup ke penyimpanan lokal secara berkala untuk mencegah terjadinya kebocoran data. Selain dari itu, Qiosfin sudah terdaftar PSE Kominfo sehingga keamanan data dari sobatQ terjamin aman.
Bagaimana Cara Verifikasi Data Diri ???
Untuk melakukan verifikasi data diri caranya sangat mudah, cukup ikuti langkah serta syarat dan ketentuan berikut, jika sudah sesuai maka data akan di approve !
Setelah mengisi kelengkapan data sesuai dengan identitas dirinya, member silahkan lanjutkan upload data untuk kelengkapan verifikasi seperti lankah-langkah berikut :
Selanjutnya, upload kelengkapan verifikasi sesuai dengan identitas anda dan file yang di upload harus sesuai ketentuan.
Silahkan ambil Foto KTP dengan memastikan foto tidak blur, data harus terbaca dengan jelas dan posisi foto tepat berada ditengah layar kamera seperti contoh diatas
Lanjutkan dengan mengambil Foto Selfie, wajah harus terlihat dengan jelas, tidak blur, tidak menggunakan aksesoris (kacamata, masker & topi) serta posisi tepat berada di tengah layar HP seperti contoh diatas
Setelah itu ambil foto diri menggunakan KTP dan lembar konfirmasi bertuliskan “Verifikasi Qiosfin” serta “Tanggal Verifikasi”, contohnya seperti gambar diatas. pengambilan foto harus terlihat jelas, dan berada ditengah layar kamera
- Jika sudah selesai, silahkan tunggu update verifikasinya. Data verifikasi yang dikirimkan akan di cek oleh tim Qiosfin dengan proses paling lambat 1×24 jam, tidak termasuk hari libur nasional.
- Akun yang telah melakukan verifikasi data diri namun memiliki aktifitas transaksi yang mencurigakan tidak akan di proses verifikasinya.
- Data Verifikasi Data Diri harus merupakan data diri milik pengguna akun sendiri.
- Pihak Qiosfin berhak membatalkan atau tidak menyetujui verifikasi data diri jika tidak sesuai dengan syarat ketentuan yang berlaku.
- Akun yang telah terverifikasi tidak menjamin akun tersebut aman dari tindak pidana penipuan sehingga meskipun akun sudah terverifikasi tetapi memiliki aktifitas transaksi yang mencurigakan makan akun akan di banned sementara atau permanen oleh sistem.
Baca juga : Cara Daftar di Aplikasi Qiosfin dan Penggunaannya
Apa Penyebab Verifikasi Gagal ???
Verifikasi akan gagal jika data yang di input tidak sesuai dengan ketentuan. berikut beberapa penyebab verifikasi gagal :
- Data diri yang di input tidak sesuai dengan identitas di KTP : Data harus sesuai dengan data yang ada di KTP jika tidak sesuai maka verifikasi akan di tolak, pastikan untuk selalu teliti saat penginputan data.
- Foto KTP salah : Biasanya karena data yang di upload bukan KTP atau KTP merupakan versi lama atau Pas foto di KTP hasil Tempelan. Jadi sobatQ harus upload data KTP asli ya yang sesuai dengan ketentuan.
- Foto KTP buram atau tampak kurang jelas : Biasanya karena cara pengambilan gambarnya yang kurang fokus atau HPnya aterlalu cepat digerakkan. Ada baiknya jika selesai pengambilan gambar di cek kembali hasilnya jika buram maka silahkan foto ulang sebelum di upload.
- Foto Selfie salah : Saat pengambilan foto selfi SobatQ jangan menggunakan aksesoris seperti kacamata, masker atau topi yah, karena wajah harus terlihat jelas.
- Foto selfie buram atau tampak kurang jelas : Usahakan saat pengambilan foto selfie suasana terang agar wajah bisa terlihat dengan jelas dan pengambilan gambar harus fokus agar hasilnya tidak buram, pastikan untuk selalu melakukan pengecekan sebelum upload foto.
- Foto selfie memang lembar konfirmasi salah : Biasanya karena SobatQ tidak menggunakan lembar konfirmasi / tidak menggunakan tanggal verifikasi / tidak menyertakan KTP, dan sebagian wajah tertutupi lembar konfirmasi. Jadi pastikan untuk SobatQ ambil foto dirinya menggunakan KTP dan lembar konfirmasi bertuliskan “Verifikasi Qiosfin” serta “Tanggal Verifikasi”, contohnya seperti gambar yang di sediakan di aplikasi. Pengambilan foto pun harus terlihat jelas, dan berada ditengah layar kamera
- Foto selfie memegang lembar konfirmasi buram atau tampak kurang jelas : Usahakan saat pengambilan foto suasana terang agar wajah bisa terlihat dengan jelas dan pengambilan gambar harus fokus agar hasilnya tidak buram, pastikan untuk selalu melakukan pengecekan sebelum upload foto.
- Identitas pada foto KTP tidak cocok dengan foto selfie : Untuk foto selfie yang di upload biasanya tidak sesuai dengan foto yang ada di KTP hal ini biasanya terjadi jika member menggunakan KTP orang lain (hanya berlaku untuk KTP orang tua atau keluarga terdekat seperti saudara), jika menggunakan identitas orang lain maka verifikasi harus di lakukan oleh orang yang bersangkutan dan tidak bisa di wakilkan
- Kelengkapan data (KTP) sudah digunakan oleh pengguna lain : KTP yang digunakan sebelumnya sudah digunakan pada akun lain jadi KTP hanya berlaku untuk satu akun
- Kelengkapan data (KTP) tidak terdaftar pada sistem DUKCAPIL : Data yang di input tidak terdaftar di Dukcapil, pastikan untuk data yang digunakan adalah data asli.
- Kelengkapan data (KTP) tidak sesuai dengan data pada sistem DUKCAPIL : Identitas data yang di input harus sama dengan identitas di KTP
- Akun SUSPECT : akun yang memiliki aktivitas mencurigakan seperti melakukan transaksi e-money / tarik saldo / kirim uang, verifikasinya tidak bisa di approve karena terindikasi pencucian uang.
- Data verifikasi berasal dari wilayah Blacklist : Karena maraknya tindakan penipuan dari wilayah tertentu maka sistem tidak bisa menerima verifikasi dari wilayah yang masuk kategori blacklist
- Perangkat yang digunakan tidak support : Hal ini biasanya terjadi karena device atau perangkat tidak mendukung untuk melakukan verifikasi. Untuk Solusi bisa lakukan verifikasi data diri menggunakan perangkat lain seperti hp teman atau keluarga untuk melakukan verifikasi data diri, jika verifikasinya sudah diterima bisa kembali login di perangkat yang dimiliki.
Bagaimana jika akun tidak terverifikasi ???
Jika akun tidak terverifikasi, maka akun tersebut akan mendapatkan beberapa batasan antara lain :
- Limit Saldo Hanya Sampai Rp 500.000
- Maksimal Request Nominal Per Deposit hanya Rp 200.000
- Maksimal harga produk yang bisa di beli hanya Rp 202.000
- Maksimal total akumulasi transaksi hanya Rp 2.000.000 per bulan
Klik disini! Untuk melakukan verifikasi data diri di Qiosfin
